RISALA LEARNING
Kemampuan berkomunikasi merupakan salah satu keahlian yang perlu dimiliki seseorang dalam membangun personal branding atau menunjang karier. Begitu juga dengan lembaga. Semakin baik keahlian tim dalam berkomunikasi baik secara verbal maupun nonverbal, mampu meningkatkan loyalitas pelanggan terhadap brand yang tentunya akan berpengaruh terhadap penjualan.
Pelatihan Public Speaking
Tidak hanya motivator, mereka yang berprofesi sebagai pebisnis, atau berada di posisi manajerial, perlu memiliki keahlian public speaking. Begitu juga profesi lain yang mengharuskan dirinya untuk berkomunikasi dengan banyak orang.
Tak sekadar menyampaikan gagasan secara runut dan terstruktur namun juga bagaimana meyakinkan orang lain atas gagasan tersebut.
Kelas Public Speaking dibuka tidak hanya untuk dewasa tetapi juga remaja sehingga memiliki kemampuan berbicara yang baik.
pelatihan pelayanan pelanggan
Tidak sedikit pelanggan sebuah brand akhirnya memutuskan untuk berpindah ke brand lain karena pelayanan yang tidak maksimal; pelayanan penanganan komplain yang lambat atau cara menjawab dan menjelaskan yang kurang menyenangkan.
Pelatihan pelayanan pelanggan membantu pemilik brand untuk mengajarkan timnya agar mampu menjalankan fungsinya dengan baik; berkomunikasi langsung dan tidak langsung, mengemas kata-kata, menjaga gesture dan suara.
pelatihan menulis
Ada banyak produk kepenulisan di dalam ruang lingkup komunikasi. Untuk promosi, seorang marketer harus menguasai ilmu copywriting; baik untuk melakukan promosi di media lini atas (TVC, radio ads, print ad), lini bawah (brosur) hingga digital (content writing di website dan media sosial).
Ada juga penulisan press release bagi tim Humas, berita dan feature untuk para jurnalis.
Khusus untuk penulisan berita dan press release, tim pengajar merupakan praktisi media dan PR yang sudah berpengalaman di bidangnya.
Pelatihan Pengelolaan Media Sosial
Jika perusahaan Anda tidak menggunakan jasa digital agency melainkan dikelola oleh tim internal, program ini sangat penting untuk diikuti. Dimulai dengan strategi media sosial yang menyesuaikan dengan branding perusahaan, hingga membuat konten yang menarik. Untuk perusahaan, RISALA menyiapkan pelatihan secara privat yang hanya diikuti oleh tim terpilih saja.
Selain perusahaan, pelatihan ini juga dapat diikuti oleh perseorangan yang berprofesi sebagai Social Media Specialist/Officer, blogger/vlogger dan mereka yang ingin membangun personal branding di media sosial. Pelatihan untuk umum biasanya akan diselenggarakan pada waktu-waktu tertentu baik melalui luring ataupun daring.
